Mesmo não estando oficialmente identificada como água balnear, as piscinas do Porto da Cruz abriram ao público na última sexta-feira, acompanhando a abertura da época balnear nas praias de banhos do Município de Machico, nomeadamente a praia da Banda D`Além (areia dourada) e da Ribeira do Natal.
O Complexo Balnear do Porto da Cruz é composto por duas piscinas, uma para adultos e outra para crianças, tendo também várias estruturas de apoio, como balneários, duches, W.C, entre outros serviços.
Devido ao contexto actual, causado pela pandemia, as piscinas têm um plano de contingência preparado pelo Serviço Municipal de Proteção Civil de Machico, de modo a cumprir com as medidas emanadas pelas Autoridades de Saúde.